03
jul/15

Sobreviventes: as marcas desativadas que continuam na lembrança popular

Todos os dias, empresas nascem, crescem e fecham as portas. Há diversos fatores para que isto aconteça: o mau momento econômico vivido pelo país, falta de planejamento, problemas administrativos, entre outros. Mas nem sempre as marcas desaparecem por completo. Às vezes elas continuam sendo lembradas mesmo com o passar do tempo. O Banco Nacional marcou época por ter como garoto-propaganda o piloto de Fórmula 1 Ayrton Senna. A instituição financeira associou sua imagem à de um herói nacional. No entanto, em 1995 o Nacional entrou em processo de falência, sendo absorvido pelo Unibanco. Outras empresas também passaram por esse processo, […]

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03
jun/15

SAC 2.0: como as redes sociais se tornaram um canal de atendimento para as marcas

A proximidade possibilitada pela internet alterou a relação entre clientes e marcas. As longas esperas ao telefone estão, aos poucos, perdendo espaço para a agilidade e o atendimento personalizado nas redes sociais. Com o acesso à web cada vez maior, a lógica do atendimento está sendo invertida. É o que mostra a pesquisa “Hábitos e comportamentos dos usuários de redes sociais no Brasil”, realizada pela E.life. O levantamento aponta que o contato via redes sociais (39,4%) desbancou o site (31,3%), mas ainda perde para o email, segundo, com 51,5% e fica abaixo do telefone, principal canal com 71,9%. Essa mudança […]

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26
maio/15

Quando republicanos e democratas entram em consenso: o poder da internet nas eleições para a presidência dos EUA

Em 2016, Barack Obama despede-se da Casa Branca. Eleito em 2008 e reeleito quatro anos mais tarde, Obama se tornou o primeiro presidente negro dos Estados Unidos. No próximo ano, acontecerão as eleições no país. Democratas e republicanos começam a se preparar e a definir estratégias. Embora tenham ideologias divergentes, ambos concordam em um ponto: a internet pode decidir quem sairá vencedor do processo eleitoral. Dos quatro candidatos das prévias dos partidos, dois se lançaram à corrida presidencial através da internet. No final de março, Ted Cruz, senador republicano, inovou ao anunciar pelo Twitter que concorrerá à Presidência da República. […]

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28
abr/15

A importância do design responsivo para os sites e o Google

Você já deve ter visto por aí (possivelmente em algum texto do nosso blog) o termo responsivo. Temos desenvolvido trabalhos de criação de sites investindo no design dinâmico e adaptável aos diferentes dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Esta é uma realidade que a cada dia se consolida mais. A consolidação e a popularização dos dispositivos móveis foram responsáveis por essa mudança. Hoje, a cada cinco consumidores de e-commerce, quatro já usaram o smartphone para comprar um produto, por exemplo. Mais de 50% das buscas são feitas através de smartphones e 74% dos usuários esperam até cinco segundos para a […]

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08
abr/15

Como o Whatsapp tem mudado a rotina do jornalismo

Desde que foi criado, em 2009, o Whatsapp tem se popularizado de uma maneira surpreendente. No Brasil, são mais de 38 milhões de usuários que utilizam a ferramenta. A presença do aplicativo nos smartphones é tão grande que o jornalismo descobriu ali uma grande oportunidade. Dois casos exemplificam como o Whatsapp têm mudado a rotina dos jornalistas. O Extra foi pioneiro no seu uso no país. O jornal carioca divide os leitores-colaboradores em grupos pelo lugar onde moram para facilitar o deslocamento da equipe até o local da matéria. Segundo o idealizador do projeto, Fábio Gusmão, diariamente o Extra recebe mais […]

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31
mar/15

Reforço no Atendimento

Nesta segunda-feira, 30, a equipe da Elefante recebeu mais um reforço de peso. O Giovani Souza chegou para integrar o nosso time de Atendimento. Nascido em Cachoeira do Sul, o cara é gremista, fã de rock gaúcho (e San Marino) e hiperconectado nas novas tecnologias. O novo colega traz na bagagem experiência na área comercial de veículo de comunicação e vem em busca de novos desafios. Seja bem-vindo, Giovani!  

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17
mar/15

Jaque Sparrow e seu aniversário navy

Na tarde de segunda-feira, 16, a nossa Analista de Redes Sociais aqui da agência, Jaquelini Luz, completou mais um ano de vida. A Jaque fez jus a sua profissão de Relações Públicas e pensou milimetricamente em todos os detalhes na organização do seu aniversário navy, que contou com uma decoração personalizada e um cardápio delicioso. Por fim, a jovem prometeu usar o presente (uma coqueteleira) com moderação e fazer uma caipirinha para os colegas (fora do horário de trabalho). Parabéns, Jaque!  

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12
mar/15

Brand experience: a importância de novas experiências e boas lembranças

No filme Brilho eterno de uma mente sem lembranças, Joel vai a uma clínica que promete apagar todas as memórias que ele tem de Clementine, sua ex-namorada. O filme traz diversos questionamentos, mas o cerne da história consiste na incapacidade de Joel em se lembrar de algum bom momento que não tenha vivido ao lado da sua ex-namorada. A apropriação de memórias não é algo que acontece somente com pessoas, mas também com marcas. Não é de hoje que elas investem nessa área. As empresas têm amadurecido este conceito, afinal a busca por sensações é o que justifica a nossa […]

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11
dez/14

O SABOROSO ANIVERSÁRIO DO LUCAS

E a temporada de aniversários aqui na agência (infelizmente) chegou ao fim no último dia dois. O Lucas, nosso diretor de arte, completou mais um ano de vida e a comemoração foi completa, com direito a um variado cardápio de pizzas e docinhos (que comemos antes de tirar a foto). De quebra, ele ainda ganhou dois presentes: um cofre-livro e uma caneta-socão. Como é de costume, houve um debate acalorado sobre os grandes dogmas da sociedade e segredos do universo na festividade. Entre os temas abordados, destaque para a presença ou não de molho de tomate na pizza, detalhes da […]

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13
nov/14

O ANIVERSÁRIO TRICOLOR DE C4M1LO

O Camilo, chefão da Elefante Creative Work, completou 28 anos no último sábado e foi presenteado, no dia seguinte, com a goleada do Grêmio sobre o Internacional por 4 a 1. Mas a comemoração do aniversário não estaria completa sem a festa da firma, é claro! Então, nesta segunda-feira aconteceu a festividade, embalada por docinhos e salgadinhos. A decoração temática especial contou com os mantos sagrados além de copos e pratos personalizados com as cores do tricolor. O aniversariante ganhou dois presentes, digamos assim, gastronômicos: um cortador de pizza em formato de motoboy + uma tábua de cortar carne e […]

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