22
out/15

Quatro erros comuns de marcas em mídias sociais

Estar presente nas mídias sociais hoje em dia não é uma escolha, mas uma necessidade para empresas e marcas. Uma comunicação online pode trazer bons resultados, além da construção da marca, como, por exemplo, se tornar referência no ramo em que atua. No entanto, ter contas nas principais mídias sociais não é o suficiente. Listamos abaixo cinco exemplos de erros comuns que acontecem quando não há planejamento e uniformidade no discurso entre as diferentes mídias. 1. Falta de estratégia online É muito importante planejar a sua comunicação online. O planejamento evita esforços em vão, ajuda a definir o público-alvo a […]

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25
set/15

Preço e valor: dois sentidos diferentes

Tudo tem seu preço. Esta frase é constantemente repetida, em diversas ocasiões, durante as nossas vidas. Porém, há uma grande diferença entre preço e valor, especialmente quando falamos sobre marcas. Algumas empresas ainda confundem o sentido das duas palavras, acreditando que uma está ligada a outra. O consumidor não procura somente um produto que seja “amigo” do seu bolso. A política de preços baixos pode dar retorno a curto prazo, no entanto, há outras questões a considerar além de um produto barato. Essa visão imediatista impede que outras alternativas sejam discutidas e executadas, nivelando o mercado por baixo. Hoje, as […]

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27
ago/15

A evolução da internet em uma década: do Flogão ao Medium

Muita coisa mudou desde a popularização da internet. O conceito de tempo no ambiente virtual é relativo, pois sites surgem, crescem e desaparecem com uma enorme rapidez. Isso se dá, em grande parte, pela velocidade de atualização das plataformas, que se tornam cada vez mais completas. Nesta pequena retrospectiva, vamos voltar ao Flogão e entender como chegamos até o Medium. Um dos sites mais populares no início dos anos 2000 foi o Flogão, usado para publicação de textos e fotos. No entanto, a falta de atualização deixou o site obsoleto e, em alguns anos, ele foi substituído pelos blogs. O […]

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03
jul/15

Sobreviventes: as marcas desativadas que continuam na lembrança popular

Todos os dias, empresas nascem, crescem e fecham as portas. Há diversos fatores para que isto aconteça: o mau momento econômico vivido pelo país, falta de planejamento, problemas administrativos, entre outros. Mas nem sempre as marcas desaparecem por completo. Às vezes elas continuam sendo lembradas mesmo com o passar do tempo. O Banco Nacional marcou época por ter como garoto-propaganda o piloto de Fórmula 1 Ayrton Senna. A instituição financeira associou sua imagem à de um herói nacional. No entanto, em 1995 o Nacional entrou em processo de falência, sendo absorvido pelo Unibanco. Outras empresas também passaram por esse processo, […]

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23
jun/15

O Dia dos Namorados da Yes no Tinder

12 de junho, Dia dos Namorados. Uma data que provoca reações até mesmo em solteiros é uma ótima oportunidade para ações de relacionamento entre marcas e pessoas. Neste ano, a Elefante aproveitou o momento e planejou uma ação diferente para a Yes Pizza Delivery. Com a intenção de interagir com o público, criamos um perfil da Yes no Tinder, rede social que busca aproximar pessoas através da localização geográfica e de interesses comuns. Como mostram os prints acima, conseguimos engajamento e humanizamos a marca através do diálogo direto com as pessoas. O principal objetivo, interação entre nosso cliente e os […]

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03
jun/15

SAC 2.0: como as redes sociais se tornaram um canal de atendimento para as marcas

A proximidade possibilitada pela internet alterou a relação entre clientes e marcas. As longas esperas ao telefone estão, aos poucos, perdendo espaço para a agilidade e o atendimento personalizado nas redes sociais. Com o acesso à web cada vez maior, a lógica do atendimento está sendo invertida. É o que mostra a pesquisa “Hábitos e comportamentos dos usuários de redes sociais no Brasil”, realizada pela E.life. O levantamento aponta que o contato via redes sociais (39,4%) desbancou o site (31,3%), mas ainda perde para o email, segundo, com 51,5% e fica abaixo do telefone, principal canal com 71,9%. Essa mudança […]

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26
maio/15

Quando republicanos e democratas entram em consenso: o poder da internet nas eleições para a presidência dos EUA

Em 2016, Barack Obama despede-se da Casa Branca. Eleito em 2008 e reeleito quatro anos mais tarde, Obama se tornou o primeiro presidente negro dos Estados Unidos. No próximo ano, acontecerão as eleições no país. Democratas e republicanos começam a se preparar e a definir estratégias. Embora tenham ideologias divergentes, ambos concordam em um ponto: a internet pode decidir quem sairá vencedor do processo eleitoral. Dos quatro candidatos das prévias dos partidos, dois se lançaram à corrida presidencial através da internet. No final de março, Ted Cruz, senador republicano, inovou ao anunciar pelo Twitter que concorrerá à Presidência da República. […]

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18
maio/15

As novas mudanças do Facebook e a importância do conteúdo multimídia

Há uma cena que se repete diariamente por aí: uma pessoa comum pega o seu smartphone para matar o tempo e varre a sua timeline em busca de uma distração qualquer. Entre todas as fotos, vídeos e textos, encontra uma notícia que o interessa, mas a demora ao carregar faz com que ele abandone a ideia de ler a matéria. Com o acesso à internet cada vez maior através dos dispositivos móveis, os meios de comunicação começam a entender que a tecnologia é uma parceira e suas ferramentas podem enriquecer o conteúdo jornalístico. É o que propõe o acordo do […]

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11
maio/15

Campanha Imagine Sem Energia desenvolvida para a Alliance One

A Alliance One é uma grande empresa com unidades nos três estados do sul do Brasil. Preocupada com o desenvolvimento sustentável e o melhor uso de seus recursos, a Alliance deu início a uma campanha interna voltada à economia de energia elétrica. A Elefante ficou responsável pela identidade da campanha. Nome, logo, peças gráficas e eletrônicas foram criadas com o objetivo de estimular a reflexão para o uso consciente de energia entre os funcionários da empresa. Mais de mil adesivos foram espalhados entre interruptores e controles de split para alertar sobre o desperdício. Banners estão sendo publicados na Intranet e […]

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28
abr/15

A importância do design responsivo para os sites e o Google

Você já deve ter visto por aí (possivelmente em algum texto do nosso blog) o termo responsivo. Temos desenvolvido trabalhos de criação de sites investindo no design dinâmico e adaptável aos diferentes dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Esta é uma realidade que a cada dia se consolida mais. A consolidação e a popularização dos dispositivos móveis foram responsáveis por essa mudança. Hoje, a cada cinco consumidores de e-commerce, quatro já usaram o smartphone para comprar um produto, por exemplo. Mais de 50% das buscas são feitas através de smartphones e 74% dos usuários esperam até cinco segundos para a […]

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